Versandbedingungen
WESIMA Engineering
85139 Wettstetten, Deutschland
Stand: 01.06.2025
1. Liefergebiet
Wir liefern aktuell innerhalb Deutschlands. Auf Anfrage sind Lieferungen in andere EU-Länder möglich.
2. Versandarten und -kosten
a) Standardversand innerhalb Deutschlands:
Wir versenden unsere Produkte in der Regel mit DHL, DPD oder UPS.
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Versandkostenpauschale: 10,90 € zzgl. MwSt.
b) Versand ins EU-Ausland (optional):
Lieferung in ausgewählte Länder der EU ist nach vorheriger Absprache möglich. Die Versandkosten richten sich nach Zielland, Gewicht und Volumen der Sendung. Bitte kontaktieren Sie uns vorab.
3. Lieferzeiten
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Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang, sofern nicht anders angegeben.
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Bei individuell konfigurierten oder nicht lagernden Produkten kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern. In diesem Fall erhalten Sie eine entsprechende Information per E-Mail.
4. Versand von lagernden Loxone-Produkten
Produkte der Firma Loxone, die auf Lager sind, werden in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden nach Zahlungseingang versendet.
Für nicht lagernde Produkte gelten die von Loxone kommunizierten Lieferzeiten. Diese teilen wir Ihnen auf Anfrage gerne mit.
5. Selbstabholung
Eine Abholung Ihrer Bestellung ist nach vorheriger Terminvereinbarung an unserem Standort in 85139 Wettstetten möglich. In diesem Fall entfallen die Versandkosten.
6. Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt sofort auf äußerlich erkennbare Schäden. Sollten Schäden an der Verpackung oder dem Inhalt erkennbar sein, bitten wir Sie, diese unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren und uns zusätzlich per E-Mail zu benachrichtigen.
7. Rücksendungen
Im Falle einer Rücksendung (z. B. im Rahmen des Widerrufsrechts oder wegen Mängeln) beachten Sie bitte unsere Rückgaberichtlinie. Bitte nehmen Sie vorab Kontakt mit uns auf, um den Ablauf zu klären.
Kontakt für Versandfragen:
WESIMA Engineering
Fasanenweg 1a
85139 Wettstetten
Telefon: +49 (0)170/2779188
E-Mail: info@wesima.de